Language
中文简体
English
Việt Nam
Español
العربية
Русский
Deutsch
Portugal
SAV
Services d'installation en ingénierie :
Mise en œuvre et livraison d'ingénierie
Nous proposons des services intégrés de livraison en ingénierie, comprenant l'inspection sur site des écrans d'affichage, la conception du projet, la construction de structures en acier, l'installation des écrans d'affichage et la mise en service du système.
2. Encadrement et formation sur place
Fournir une formation sur les conseils techniques d'installation des affichages sur site, le débogage du système, les instructions d'utilisation ainsi que l'utilisation et l'entretien.
3. Guide d'installation à distance
Si les clients rencontrent le moindre problème durant le processus d'installation, ils peuvent solliciter une assistance technique à distance et des conseils par téléphone, WeChat ou d'autres moyens.
Services de maintenance après-vente :
1. Résolution des pannes sur place
En fonction du niveau de défaillance de l'écran d'affichage et de l'accord contractuel, le guide fera intervenir un ingénieur de service après-vente professionnel sur place pour résoudre le problème.
2. Guidance technique à distance
Si les clients rencontrent le moindre problème lors de l'utilisation, ils peuvent solliciter un support technique à distance et des services d'orientation par téléphone, WeChat ou d'autres moyens.
3. Envoyer les accessoires pour réparation
Si les clients rencontrent des défaillances de composants pendant l'utilisation, ils peuvent envoyer par courrier les pièces défectueuses à l'usine de Huizhou de Lingluren. Pendant la période de garantie, nous offrirons un service de réparation gratuit ; en dehors de cette période, nous proposerons un service de réparation payant.
4. Visite de suivi de l'inspection technique
Effectuez régulièrement des inspections après-vente et des visites de suivi sur l'équipement d'exposition afin de garantir une performance optimale du produit et d'améliorer continuellement à la fois la qualité du produit et les capacités de service.
Services de formation :
Effectuez régulièrement des formations destinées aux ingénieurs certifiés partenaires opto-électroniques principaux (LCE) afin de renforcer continuellement les capacités techniques et l'expertise professionnelle de nos partenaires, améliorant ainsi la satisfaction de nos clients.